Política de privacidade e termos de utilização dos dados pessoais da Abah Store

 

 

A Abah Store preza pela privacidade dos dados informados no site. Todos os dados coletados serão utilizados para comunicações institucionais e promocional de nossa empresa com você, através de contatos diretos ou via materiais de marketing, como E-mails Marketing, Newsletters, Whats App, Anúncios no Google e parceiros, Conteúdos para Download que estejam em acordo com o seu interesse divulgado.

 

Utilizamos os seus dados para melhorar sua experiência de compra e usabilidade em nosso site monitorando suas ações, páginas visitadas e informações fornecidas nos formulários, personalizando as comunicações via e-mail marketing para adequar às suas necessidades.

 

Caso necessitemos utilizar seus dados para alguma finalidade diferente das descritas em nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização dos Dados Pessoais, será feito mediante sua autorização prévia.

 

Caso seja necessário realizar alterações em nossa Política de Privacidade, atualizaremos nesta mesma página. Por esta razão, recomendamos que visite sempre que possível esta página para manter-se informado em relação aos seus dados fornecidos para a nossa empresa.

 

Caso as alterações sejam importantes e necessitem de novas autorizações, enviaremos via E-mail Marketing através dos contatos existente em nossa base de dados até a data da atualização.

 

 

Sobre a coleta de dados pessoais

 

• Informações pessoais – São armazenadas após o fornecimento pelo próprio usuário em nosso site, como nome, telefone, celular e e-mail, além de solicitações como endereço, cidade, estado, país, empresa, cargo, profissão, segmento da empresa, número de funcionários dessa empresa, formação acadêmica, preferências de comunicação e marketing, através dos formulários existentes ao longo das páginas do site. Contatos realizados via e-mail ou telefone poderão ser armazenados.

 

• Informações de navegação – Rastreamos e armazenamos as visitas em nosso site através do Google Analytics pela inserção de um ‘cookie’ no navegador. Será validado as seguintes informações: Quantidade de acessos, duração de cada visita no site e páginas, horário, localização, fontes de referência páginas mais visualizadas, endereço IP, e tipo de navegador, entre outros. O comportamentos do usuário é rastreado nos E-mails Marketing enviados, como quantidade de cliques, visualizações da peça, mensagens e solicitações de opt-out.

 

• Histórico e perfil do usuário – Nós armazenamos as mensagens enviadas através dos formulários, segmentos de atuação, entre outros, solicitados em cada ação, conteúdos baixados em nossas páginas e landing pages.

 

 

Sobre a retenção de dados pessoais

 

Todas as aplicações e base de dados estão hospedados no servidor da Locaweb, empresa altamente confiável, que utiliza Termos de Uso disponíveis e legíveis em seu respectivo site para garantir sua segurança e, sempre que desejar, poderá ser fornecida uma cópia para você.

 

Todas as suas informações pessoais fornecidas em nosso site são confidenciais. Nos responsabilizamos ao que estiver em nosso alcance para mantê-las protegidas em nosso ambiente virtual.

 

 

Sobre a utilização dos seus dados pessoais

 

• Comunicações via E-mail Marketing – Poderemos enviar ao seu e-mail comunicação para apresentação de novos produtos ou serviços, lançamentos ou promoções, informações diversas de sobre a empresa, como institucionais, newsletters, eventos e novidades, sempre pensando em seu potencial interesse no assunto.

 

• Comunicações via Whats App– Poderemos enviar para o seu Whats App comunicação para apresentação de novos produtos ou serviços, lançamentos ou promoções, informações diversas de sobre a empresa, como institucionais, newsletters, eventos e novidades, sempre pensando em seu potencial interesse no assunto.

 

• Materiais de download – Os formulários de download do site têm como objetivo o envio ou baixar automaticamente o material digital (e-book), que serão mostrados à você antes do envio dos seus dados.

 

• Publicidade em mídias online – Podemos utilizar os seus dados de navegação, sem divulga-los, para exibir anúncios gráficos relacionados com seus interesses em sites parceiros ao Google.

 

• Estatísticas – Podemos utilizar os seus dados de cadastro e navegação, sem divulgá-los é claro, para tirar relatórios de visitas em nosso site com objetivo de planejar melhorias para criar a melhor experiência de navegação e acesso dos nossos produtos e serviços.

 

 

Sobre o período de utilização dos seus dados

 

Todos os dados pessoais fornecidos deliberadamente à Abah Store através dos formulários disponíveis em nosso site, serão utilizados por período indeterminado para todas as ações de comunicação, Marketing Digital, contatos diretos através de e-mail e telefone conforme a necessidade da Abah Store.

 

 

Sobre os acessos aos seus dados pessoais

 

Apenas terão acesso para suas informações pessoais os colaboradores internos da nossa empresa, nossos fornecedores de Marketing Digital e demais, sempre com a nossa autorização.

 

 

Sobre o compartilhamento de dados

 

• Compartilhamento nas redes sociais – Ao utilizar os botões de compartilhamento de qualquer comunicação nossa para publicar em suas redes sociais, a publicação será feita através de seu perfil na rede selecionada. A Abah não tem acesso às suas redes sociais, portanto, não nos responsabilizaremos por qualquer equívoco nestas publicações.

 

• Requisições judiciais – Caso solicite judicialmente quaisquer dados contidos em nosso ambiente, lhe informaremos para que você nos autorize deliberadamente.

 

 

Sobre cancelamento e alteração ou exclusão de informações pessoais

 

• Alteração de dados pessoais – Necessitando alterar as suas informações pessoais já enviadas, entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@abahstore.com.br

 

• Opt-out – Todas as comunicações via E-mail marketing e Newsletter haverá um link para descadastramento disponível no rodapé de cada peça. Ao clicar nesse link, você será descadastrado da nossa lista de contatos automaticamente e não receberá mais nossos E-mails Marketings e Newsletters, mas os seus dados permanecerão mantidos em nossa base de dados.

 

• Solicitação do cancelamento – O usuário possui o total direito em optar por não receber mais qualquer tipo de contato de nossa empresa, podendo ser solicitado para nossa equipe, a qualquer momento, o descadastramento através do e-mail contato@abahstore.com.br. Após a solicitação os seus dados serão excluídos definitivamente em até 7 dias úteis.

 

• Recadastro – Caso tenha solicitado o descadastramento por algum dos meios citados acima e depois de um período queira preencher novamente qualquer formulário em nosso site, será realizada a reinserção do seu e-mail em nossa lista. Para novo descadastro, a solicitação de cancelamento deve ser feita novamente.

 

• Exclusão dos dados – Após a solicitação de exclusão através dos meios citados acima, todos os dados armazenados serão excluídos de nossos servidores em até 7 dias úteis, caso solicite apenas o Opt-out através do link disponível nos E-mail, manteremos os seus dados armazenados e sinalizaremos para que você não receba mais as comunicações via E-mail Marketing.